Общи условия

Добре дошли в уебсайта на Технотерм инженеринг ЕАД. Настоящите Общи условия уреждат правилата за достъп, използване на сайта и отношенията между вас като потребител и нас като доставчик на услуги и продукти. Моля, прочетете внимателно, преди да използвате сайта или да направите поръчка.

1. Общи положения

Настоящите условия се прилагат за всички поръчки, направени през нашия уебсайт.
С използването на сайта, вие потвърждавате, че сте съгласни с тези условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Данни за доставчика

Фирма: Технотерм инженеринг ЕАД
Седалище и адрес на управление: Българи, гр. София, ул. Адам Мицкевич 4а
ЕИК: BG202217951
Телефон: +359 2 925 01 10
Имейл: office@technoterm.com

3. Продукти и услуги

Описанията и характеристиките на продуктите в нашия онлайн магазин са максимално точни. Възможно е обаче да има минимални разлики в цветовете, дизайна или други визуални елементи, поради технически ограничения.
Всички цени, посочени в сайта, са в лева и включват ДДС.

4. Поръчки

Поръчките се правят чрез формата на уебсайта. След изпращане на поръчка ще получите потвърждение по имейл или телефон.
Ние си запазваме правото да откажем поръчка при:
- Липса на наличност на продукта.
- Грешки в описанието или цената на продукта.
- Непълни или неверни данни, предоставени от клиента.

5. Доставка и плащане

Условията за доставка са описани в секцията Условия за доставка. Поръчките се доставят чрез куриерски фирми Еконт и Спиди или по договаряне.
Плащането може да бъде извършено чрез наложен платеж или банков превод, според избора на клиента.

6. Отказ от поръчка и връщане на стоки

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от датата на получаване, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинална опаковка, без следи от употреба, придружени с касов бон или фактура.
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на дефект или грешно доставен продукт.

7. Гаранция и рекламации

Всички продукти, предлагани от Технотерм инженеринг ЕАД, са с гаранция, съгласно законодателството на Република България.
В случай на дефект, клиентът има право да предяви рекламация, като се свърже с нас на посочените контакти.

8. Ограничение на отговорността

Технотерм инженеринг ЕАД не носи отговорност за:
- Щети, произтичащи от неправилно използване на продуктите.
- Временна недостъпност на сайта поради технически причини.
- Грешки или пропуски в информацията, публикувана на сайта.

9. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога и други материали на сайта са собственост на Технотерм инженеринг ЕАД или на трети страни, които са предоставили съгласие за тяхното използване.
Забранява се копирането, разпространението или използването на съдържанието без писмено съгласие.

10. Промени в Общите условия

Технотерм инженеринг ЕАД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.